IA en El Liderazgo

Luis Carvajal 0:01

Bienvenido a Talent Pills , un podcast de unos 30 minutos por episodio para charlar de talento y liderazgo con figuras destacadas de diferentes ámbitos . Juntos compartiremos ideas y perspectivas frescas que te puedan ser útiles en tu vida diaria y , tal vez , te hagan reflexionar . ¿Comenzamos Hoy . me gustaría volver a hablar de inteligencia artificial y que sepáis que no va a ser la última vez . Ya sé que habéis escuchado muchos podcasts , leído artículos , asistido a mis arredondas hablando de este tema , pero yo no quería dejar de tratarlo , buscando un enfoque que encaje en Talent Pills . En este episodio me gustaría tratar de cómo la inteligencia artificial puede redefinir la cultura y el modelo de liderazgo en las organizaciones tal y como lo conocemos , más allá de hablar de temas de automatización y eficiencia operativa y cómo hacerlo pronto puede suponer un factor de diferencia en las organizaciones . Para ello contaremos con dos reconocidos expertos en este campo Carmen Vidal y Francisco Kiko Machín . Carmen ha sido cofundadora de Paradigma Digital y Estratio .

Luis Carvajal 1:05

Lleva más de una década impulsando la transformación digital en empresas y hoy es la presidenta de la Asociación de la IA Generativa en España . Además de ser una experta en Big Data e Inteligencia Artificial , es una apasionada en su aplicación en medicina . Carmen tiene un doctorado en Inteligencia Artificial y para mí representa una persona que entiende como pocas la fusión de la tecnología y el humanismo . Por otro lado , kiko es el jefe de Inteligencia Artificial en EA University y profesora junto en esta universidad . Cuenta con una trayectoria muy destacada en consultoría ligada a temas de business intelligence e inteligencia artificial .

Luis Carvajal 1:38

Yo creo que su experiencia en inteligencia artificial , tanto en el mundo ejecutivo como académico , le posiciona como un claro referente en este campo y alguien a quien debemos escuchar , porque en este nuevo entorno , la IA no solo nos va a ayudar a tomar decisiones de negocio , sino creo que también nos va a ayudar a desarrollar una cultura empresarial más transversal , más innovadora y más humana . Nos va a ayudar a enriquecer las habilidades de liderazgo , a tener una mejor comunicación , una mejor colaboración entre equipos y una gestión de talento más inclusiva . También nos va a ayudar a mirar la innovación con un prisma más creativo . Juntos exploraremos cómo la IA puede ser un elemento diferencial en las organizaciones y cómo está afectando al concepto de liderazgo tal y como lo conocemos .

Luis Carvajal 2:26

Carmen y Kiko , millones de gracias por estar en Talent Pills , que os lo agradezco muchísimo . Además , para hablar de un tema muy interesante , pero quiero darle un tono distinto , como he dicho en la intro y no hablar de las cosas habituales que sé que habláis en todas las mesas redondas que habéis estado que tiene que ver más con el talento y la implicación que puede tener la inteligencia artificial desde la perspectiva de talento , de equipo directivo y de cultura organizativa . Además , no os conocíais entre vosotros , ¿no ?

Carmen Vidal 2:53

No , yo no tenía la suerte de conocer a Kiko .

Quico Machín 2:56

Yo tampoco de conocerte a ti .

Carmen Vidal 2:58

Y un placer estar aquí . Muchísimas gracias por la invitación .

Luis Carvajal 3:01

Muchas gracias a ti , Germán , De verdad gracias .

Quico Machín 3:03

Muchísimas gracias también por la invitación . Es un placer aquí compartirme con vosotros .

Luis Carvajal 3:07

Una suerte , la mía , la verdad . Oye , empezando por una pregunta a los dos ¿no , De qué manera ? los dos , como he dicho en la intro , tenéis una experiencia muy intensa y muy variada y muy de cómo os habéis enfrentado a esta situación , Pero yo creo que me encantaría ver vuestra opinión . Desde qué perspectiva creéis que la inteligencia artificial está cambiando esto que decía ? el talento de las organizaciones , la cultura organizativa ?

Quico Machín 3:34

Bueno , pues yo , antes de hablar de inteligencia artificial , sí , me gustaría hablar de los datos . El cambio no es en sí , yo creo , no es en sí la inteligencia artificial , sino en el uso de la información , de los datos , para mejorar la cultura organizativa , la gestión del talento , el liderazgo . Esa es la clave Y como siguiente fase , sería el uso de la inteligencia artificial aplicándolo para diferentes casos de negocio para mejorar esto . Pero en sí es eso el cómo pasar de los datos , el uso de los datos para mejorar liderazgo , gestión de personal , todo .

Luis Carvajal 4:09

Vale , entraremos en detalles en alguna de estas cosas . Tú , carmen , ¿qué piensas ?

Carmen Vidal 4:12

Sí , pues totalmente de acuerdo . Al final la inteligencia artificial lo que nos da es bueno , pues ha estado transformando todo el mundo en general , las organizaciones y , por supuesto , la cultura y el liderazgo dentro de las empresas no es una excepción . La IA tiene el poder de transformar la forma en que los líderes toman decisiones . Como decía Kiko , ahora tienen datos para , a partir de los datos , poder saber exactamente qué está pasando , hacia dónde va el mercado , hacia dónde tiene que ir la estrategia y por tanto , como decía , poder tomar decisiones basadas en los datos . Y luego también para mí , bueno , yo no puedo dejar de hablar de inteligencia artificial generativa , perdóname , aunque es un tema que seguro que hemos hablado muchísimo , pero que forma parte de mi día a día .

Carmen Vidal 4:58

Entonces , ahora la IA también está cambiando enormemente el mundo . Ahí ya también está cambiando enormemente el mundo . Y una parte importante que tienen que tener presente los líderes es cómo tienen que utilizar esa inteligencia artificial en sus compañías , ¿para qué sirve , ¿para qué no sirve ? Con lo que ahora los líderes tienen que tener , tienen el reto de tener una cultura tecnológica mucho más fuerte de la que han tenido hasta el momento . Tienen esa obligación porque acaba de empezar esto va más . Entonces tienen que saber qué está pasando estar al tanto para saber aquello que va a aparecer , que pueden aplicar en sus compañías para hacerse más competitivos y no sólo eso , para no quedarse fuera del mercado , que es el riesgo .

Luis Carvajal 5:39

Estoy de acuerdo que es verdad que ahí la tecnología está teniendo cada vez más peso en las decisiones estratégicas . Que antes estaba más apartada en un área concreta , ahora empieza a estar en el centro de la estrategia de una compañía y eso requiere elevar el conocimiento , como dices tú , de ciertas tecnologías , de lo que está ocurriendo . ¿veis que es algo que está produciéndose a nivel ejecutivo , al alto nivel , o que sigue estando en áreas muy concretas ? ¿O creéis que los consejeros delegados o incluso un consejo están empezando a entender las implicaciones que tiene este tipo de tecnologías en la estrategia de una compañía ?

Carmen Vidal 6:13

En mi opinión , yo creo que la cruda realidad es que a día de hoy todavía no tienen esa formación . Empiezan a preocuparse , saben que hay una tecnología y que en algún momento tienen que utilizar . Por supuesto hay excepciones , sobre todo en grandes compañías , en las grandes compañías tecnológicas , lo que es obvio , pero por regla general todavía los líderes de las compañías tienen un déficit importante en cultura tecnológica , porque también es algo muy reciente ¿Y Kiko ?

Quico Machín 6:43

Sí , es verdad que yo ahí pienso que , en términos de inteligencia artificial generativa , la adopción está siendo mucho más rápida por todos los individuos en una sociedad , y esto también aplica a los consejos y a los presidentes de las empresas no-transcript , que creo que es un poco diferente a otras explosiones que ha habido en el pasado . La adopción está siendo mucho más rápida y con lo cual la activación de los casos y la creación de casos de negocio en las empresas .

Luis Carvajal 7:39

Y el riesgo que lo que estamos viendo es que , claro , es un boom tan increíble todos los temas de inteligencia artificial y sobre todo la generativa , que hay cierta presión . Yo no sé si he notado que los consejeros , delegados o equipos de direcciones tienen la sensación de tengo que aplicar inteligencia artificial generativa , pero todos dicen espera . ¿pero para qué ? ¿Cuál es el caso de uso ? ¿Cómo lo hago ?

Carmen Vidal 8:06

Y dicen bueno , lo voy a poner , porque a veces digo es que tengo que tenerlo , porque si no me voy a quedar atrás , pero luego no tiene muy claro dónde aplicarlo o cómo aplicarlo . Totalmente de acuerdo . Yo creo que , bueno , como dices tú y como decía Kiko , lo sintieron con blockchain . Yo creo que a blockchain pasaba igual a Web3 , tenemos que utilizarlo . Aquí está pasando lo mismo y yo creo que de una forma incluso más crítica , no sienten más la criticidad de tener que empezar a utilizarlo , pero todavía con muchos miedos . Yo creo que detrás de la IA hay mucha preocupación . Yo creo que ha habido noticias de grandes compañías que por temas de sesgo han tenido problemas , por ejemplo el caso de Amazon que utilizó un algoritmo para reclutar gente que tenía un sesgo discriminatorio hacia las mujeres , y esto tiene mucha repercusión , tiene un impacto importante en la marca . Entonces yo creo que todavía existen muchos miedos con el tema regulatorio , con las alucinaciones .

Carmen Vidal 8:55

Entonces todo esto , yo lo que percibo , explica las alucinaciones que mucha gente Las alucinaciones es cuando , al final , todos estos grandes GPTs , la tecnología que hay detrás , los LLMs , se alimentan con un montón de información . que bueno , pues , hasta el momento , información que había en Internet . Al final , cuando preguntamos a estos motores , te responden con aquella información con la que han sido alimentados , con aquella información con la que han sido alimentados .

Carmen Vidal 9:22

Pero hay veces que dan informe , responden con mucha certeza con mucha credibilidad , porque la verdad es que te dan unos datos que es difícil pensar que no es así , pero te responden algo que realmente se están inventando , o bien porque no tienen esa información en sus bases de datos . Este tipo de inteligencia es muy creativa Y la parte que va unida a esa creatividad es la que a veces se inventa cosas . Funciona fenomenal para generar imágenes o para inventarse un poema , pero a la vez tiene esta otra parte .

Desafíos en La Implementación De IA

Carmen Vidal 9:59

Entonces existen estos miedos y esto hace que yo creo que les veo haciendo pequeñas pruebas de concepto a ver por dónde van , pero todavía perdidos y con muchos miedos .

Luis Carvajal 10:10

Y para elevar las capacidades en el mundo universitario ? Kiko , ¿las universidades están preparadas realmente para ayudar a los equipos directivos , a capacitarles a entender inteligencia artificial , pero tecnologías exponenciales , para hacerse las preguntas adecuadas o para dirigir a sus equipos en la dirección adecuada ?

Quico Machín 10:42

del futuro , que tengan esto dentro de su DNA y que se pregunten y siempre quieran ser curiosos y quieran aprender cosas nuevas . Entonces por ahí es la línea de activación que desde Higher Education ponemos un poco a nuestra gente a aprender este tipo de skills y luego , por consiguiente , esto luego afectará a los equipos directivos del mañana . Ahora mismo las empresas cuyos equipos directivos quieren hacer este tipo de proyectos se van a consultoras , se van a empresas que les ayudan en el aquí y ahora de cómo adoptar este tipo de tecnologías . Pero de cara a futuro hay que decir tiene que obviamente los centros educativos y sobre todo Fire Education es los que formaremos a los líderes del mañana que esto está en su ADN .

Luis Carvajal 11:31

Y creéis que , o sea vosotros lo habéis dicho al final la inteligencia artificial bien utilizada nos va a ayudar a tomar decisiones más acertadas , en base a que hay unos datos adecuados y las herramientas son las adecuadas , entendiendo el parte de alucinaciones que es verdad , pero no tiene por qué ser GNI puede ser , o de otro tipo de inteligencia artificial . ¿creéis que los ejecutivos en España están realmente aprendiendo a utilizar estas herramientas cada vez de una manera más eficiente o hay cierta sensación de uff ? me tengo que meter en la tecnología y además , cada vez voy aplicando nuevas tecnologías que me vienen porque me lo vende una consultora , porque me viene un vendor , porque me lo ha contado no sé quién , y lo meto a la caja y a partir de ahí , pero luego no soy capaz de explotarlo . ¿Cuál es vuestra sensación de lo que está pasando ?

Quico Machín 12:16

Bueno , yo ahí sí que diría que cada vez más las empresas son mucho más orientada a datos Y , por ende , más orientada también a los nuevos proyectos de inteligencia artificial , pues modelos que predigan mejor una demanda de un producto , que predigan , que puedan predecir cualquier tipo de comportamiento de tu cliente . Y ahora , con la inteligencia artificial generativa , te permite dar un pasito más en ciertas automatizaciones para mejorar tus procesos , por ejemplo . Y yo creo que cada vez son más conscientes y se crean grupos específicos , equipos específicos y eso se está viendo desde hace 6-7 años departamentos que sean chip data , departamentos de datos orientados a Analytics . Hay departamentos de Analytics solamente para el equipo de marketing , para el equipo de finanzas , o sea las empresas cada vez son más conscientes de que la activación del dato provoca una ventaja competitiva .

Carmen Vidal 13:16

Sí , estoy totalmente de acuerdo . Yo creo que sí , que empiezan a dar pasos . Bueno , algunas compañías grandes ya han dado muchos pasos , pero hay muchas que se están subiendo el carro y dan datos . Lo que pasa es que , a la vez , la inteligencia artificial es un mundo muy complejo . Habla del mundo del dato . Ya , solamente tener una buena estructura del dato , una buena organización centrada en el dato , una cultura que permita trabajar de forma eficiente alrededor del dato , ya es todo un mundo . Ya es complicado porque implicaica que es muy importante cómo trabajar de una forma eficiente . La hora de utilizar la inteligencia artificial es complejo y requiere cuidar muchos aspectos de una organización . Entonces está bien que las empresas empiecen poco a poco , pero sin perder de vista que tienen que tocar muchas áreas dentro de su empresa para realmente hacerlo de una manera diferencial .

Luis Carvajal 14:41

Es bastante complejo y claro , luego estamos hablando hay una . El otro día estábamos hablando de , por un lado , la importancia que tiene que ver el dato , o el gobierno del dato , o las herramientas alrededor para explotar esos datos , o la tecnología alrededor de aplicar esos datos , que esa es la máquina . Pero luego hay la parte de los pilotos , de la parte humana alrededor de gestionar todo esto , esta maquinaria . Imagino que el otro , que ya estoy de acuerdo es muy difícil de tener actualizado y bien afinado Desde la perspectiva humana . ¿cómo estáis viendo capacidades ? Porque esa es la parte operativa y de los recursos de gente , por un lado especialista pero por otro lado transversal . ¿cómo estáis viendo , desde la perspectiva de talento , las capacidades existentes en España ?

Carmen Vidal 15:30

Nosotros en general , en las compañías , siempre se habla del talento , la importancia del talento de gente realmente bien formada . Yo creo que se habla de una forma muy superficial , pero la realidad es que en este mundo , en el mundo de la tecnología en general , en el resto de áreas , pero en el mundo de la tecnología muy específicamente , es muy crítico tener gente realmente con talento . Nosotros en nuestras empresas decíamos prefiero una persona buena que dos regulares . Y es que es verdad , es que tener a alguien con profundidad de conocimiento es muy importante . En el mundo de la IA no hay tanta gente , porque por el momento tampoco llevamos tanto recorrido , y ya si hablamos de IA generativa , pues ya es ciencia ficción , ¿no ? Porque es algo súper reciente .

Luis Carvajal 16:12

Pedir expertos o gente con mucho talento que conozca la tecnología es difícil cuando le hablaba de este tema , decía cuando te dicen que hay gente experta en inteligencia artificial generativa , preguntas sí , sí , pero ¿de qué mes ? Ya hablamos de hitos concretos . Ya , no estamos hablando ya de la inteligencia artificial generativa del verano pasado . No tiene que ver nada con lo que está ocurriendo ahora , ¿no Sí ?

Carmen Vidal 16:38

Jeff Hinton , que es uno de los padres de las redes neuronales , en el 2017 , él redes neuronales en el 2017 , él decía que estaba avanzando muchísimo todo el procesamiento de imágenes , en concreto en radiología , a la hora de detectar rayos X , y él decía que dejaran automáticamente de entrenarse los radiólogos , que a día de hoy , ser un radiólogo era como ser un coyote , que estás al borde del precipicio y no ves que ya no tienes tierra debajo de tus pies . ¿no , pues eso ? cinco años , no haber dejar de formar a gente . Pero eso no pasó . Han pasado más de cinco años y al final es mucho

Inteligencia Artificial en Las Empresas

Carmen Vidal 17:18

más complicado .

Carmen Vidal 17:18

Un radiólogo hace muchas otras cosas . Pero luego apareció otro radiólogo , un profesor de la Universidad de Harvard que es radiólogo , y dijo no , realmente lo que va a suceder es que los radiólogos que se apoyen en IA generativa son los que van a quitar de en medio a los que no sean capaces de utilizar la tecnología , los que no se apoyen en la IA . Pues , yo creo que esto es lo que va a pasar en el mundo . Tenemos que tener la capacidad de que la gente se vaya formando y vaya adquiriendo todo esto .

Luis Carvajal 17:48

Yo creo que eso es una buena analogía desde una perspectiva de talento general , que yo creo que está pegado a lo que habéis dicho desde el principio . Yo creo que los comités ejecutivos , ahora un CFO tiene que saber algo de Analytics , es que ahora un director de recursos humanos tiene que saber algo de Analytics o tiene que ser capaz de hacer las preguntas adecuadas alrededor de inteligencia generativa , inteligencia artificial generativa , pero sí , por lo menos tener unos conceptos mínimos necesarios para gestionar los datos que hay alrededor de esto . ¿no , pero tiene que haber gente transversal . ¿no , no pueden ser . Tienes que tener gente especializada y gente transversal .

Quico Machín 18:51

Y eso es lo difícil .

Luis Carvajal 18:52

Esta tecnología con los casos de negocio , que sea capaz de hablar con el negocio , con los diferentes equipos , para ver de qué forma mejorar los procesos en la empresa , y esto es clave , como la ITG artificial , porque provoca necesidades de perfiles distintos en las skills soft más que en las hard . Es un poco la parte de , pues eso que decías tú , gente que no tiene esa capacidad de aprendizaje o de curiosidad .

Carmen Vidal 19:13

Para que realmente podamos , desde una organización , utilizar la inteligencia artificial internamente en nuestros propios procesos o incluso inventar nuevas formas de negocio dentro de nuestra organización . Necesitamos que la genteigencia artificial les da herramientas , que les ayuda a mejorar o a ellos mismos en su productividad o en su forma de atender a los clientes , o que ven que ayuda a la organización . Tienden a ser más receptivos a la hora de volver a invertir en nuevas herramientas de ella , o sea son más receptivos a la hora de adaptar nuevas herramientas . Yo creo que es como que hay un círculo virtuoso que si se hace bien , pues ya todo se retroalimenta .

Quico Machín 20:00

Sí , yo creo que estás dando la pincelada clave y es cómo hacer una adopción de estos proyectos de inteligencia artificial en una empresa . A gente más escéptica quizá . Y la clave , yo creo que lo estás marcando , pero aquí el roadmap sería lo primero que yo diría sería mantener una mente abierta de aprendizaje , lo primero , y a partir de ahí lo que comentabas vamos a elegir los casos de negocio adecuados y vamos a utilizar diferentes pilotos para conectar con la gente y luego , a partir de ahí , entrar en una serie de valores de la inteligencia artificial . Está aquí para apoyarte , a ti que eres una persona . No viene a suplantarte , viene a apoyarte .

Quico Machín 20:40

Si tú , como empresa , consigues automatizar ciertos procesos que a día de hoy eran bueno , tampoco te podían aportar tanto valor , y lo consigues automatizar , tú puedes centrarte más en gestión de tus equipos de una forma mucho más humana y pones a la persona en el centro . Puedes construir relaciones humanas , construir organizaciones más diversas , más plurales , con más comunicación . Entonces , fijaros , estamos hablando de inteligencia artificial cuando de lo que realmente hablamos es el impacto en esa inteligencia emocional , porque es lo que va a construir mejores equipos , mejores personas , y eso está la clave .

Luis Carvajal 21:18

Yo creo que estáis hablando de un tema que para mí es muy importante , ¿no ? Es el hecho de que yo creo que hoy , lo que digo hoy , ser capaz de utilizar estas herramientas en el trabajo que tengas da igual . Yo digo recursos humanos , finanzas , marketing , por supuesto , pero también producción , sea lo que sea , comunicación va a ser algo diferencial competitivamente dentro de la lo veo como mínimo necesario Y me gustaría entender vuestra perspectiva , porque bueno es que hoy ha salido un artículo sobre que decía que los que utilizan inteligencia artificial generativa nos va a idiotizar un poco , ¿no ? Y entonces entenderlo desde la perspectiva de la educación . Estuve con un rector de una universidad americana y también española Y él decía que el aprobio que han tenido las dos universidades era rádicamente diferente .

Luis Carvajal 22:02

En uno , les han obligado a utilizar chat GPT , han cambiado todo el sistema de grado . Entonces les obligan a utilizar papers , hacen papers al final para utilizar , pero les dicen estás obligado a utilizar chat GPT . Pero dicen estás obligado a utilizar chat GPT , pero el examen es 7 veces 8 preguntas sobre tu paper . En España han dicho eso o no , está prohibido utilizar chat GPT y lo que vamos a hacer es test ABCD de nuevo . Vamos a volver a los años 70 con unos test ABCD , porque lo que queremos es asegurarnos de que no estás utilizando unas herramientas ¿Cómo veis vosotros ese mundo ?

Quico Machín 22:35

Bueno , pues , vamos , nosotros en iUniversity vamos , es que hemos cambiado la metodología y nosotros fomentamos el uso . Hay que abrazar esta tecnología porque es una tecnología que es que es lo que decía antes Carmen está empezando . Hay que abrazarla . ¿vale , es verdad que en el momento del examen , bueno , pues , es un momento concreto . Pero en el momento del examen , bueno , pues es un momento concreto , pero en el día a día de las personas , de los profesionales en un futuro , tienen que saber que está ahí y cómo usarla correctamente . Es una herramienta potente , pero , como decía Carmen , al final , el tema de las alucinaciones provoca que tú tienes que tener un espíritu crítico más , mucho más que antes , porque eso está programado para ser persuasivo y convincente .

Quico Machín 23:15

Coasivo y convincente , tienes que ser capaz de discernir si lo que te dice es correcto o no . Y eso implica una metodología de trabajo diferente . Es una herramienta potente que se tiene que usar correctamente , con lo cual nosotros , desde luego , desde el primer momento fomentamos el que se use . ¿cómo ? Pues , a través del faculty , activamos al faculty para que active a su vez a los alumnos . Entonces , sí , yo no sé lo que se hará en general , pero nosotros desde luego lo fomentamos encarecidamente .

Carmen Vidal 23:42

Yo creo que estos miedos aparecen siempre , ¿no ? Cuando aparece una nueva tecnología . pues eso nos va a hablar más idiota , nos va a quitar los trabajos o va a venir una superinteligencia que nos va a destruir a todos . Es algo que yo creo que siempre pasa , ¿no ? Es súper recurrente Y yo , leyendo sobre este tema también bueno , leía un señor que ya es mayor que nosotros . él decía que lo mismo pasó cuando empezaron las calculadoras en los colegios sumar y multiplicar y sin embargo , seguramente les ha permitido aislarse en algunos momentos de esa parte de dificultad para ir a otro nivel de dificultad , según qué materias , y que estén intentando profundizar . Yo creo que cada vez nos hace mejores humanos , más preparados para elevar nuestro , para aumentar nuestro nivel de abstracción , poder ir a cosas más complejas .

Luis Carvajal 24:38

Había alguna de las personas que entrevisté en su momento que decía que la inteligencia artificial nos va a permitir ser mucho más humanos , por un lado , y va a dar mucho más hueco a periodos de reflexión , a la creatividad . Va a generar periodos de oro en el mundo de la creatividad y de la espiritualidad .

Quico Machín 24:56

Incluso , decía , Qué bueno , ojalá , si es lo que hablábamos antes , de la inteligencia artificial , que al final es un dinamizador de la inteligencia emocional , porque al final , incluso en la gestión de tus equipos , si tú tienes más tiempo de construir relaciones humanas con tus equipos , hablando de la parte de organización , pero tiene que en tu día a día también si tú puedes automatizar ciertos procesos que no tenían tanto valor , ese tiempo lo vas a utilizar . Pues , lo que tú dices , pues para reflexión personal , reflexión con un peer , mejorar las relaciones dentro de la empresa , todo al final es volvernos más humanos .

Luis Carvajal 25:38

Oye , y cuando pensáis en el futuro más a corto medio , estamos hablando de que la inteligencia artificial va a ser un elemento de diferenciación competitiva , y aquí pasan dos cosas . Están las supergrandes , las Googles del mundo , que claramente invierten en barbaridades y son capaces de captar a los mejores talentos en el mundo de inteligencia artificial . serán más grandes todavía ? O las pequeñas startups que nacen nativamente , tienen la capacidad de ser flexibles , rápidas y el dato lo tienen en la mente , nada más empezar . también van a tener cierta capacidad . ¿Y el resto ? ¿Cómo hacen ? ¿Qué cosas veis vosotros ahí ? ¿Qué cosas veis vosotros ahí ? ¿Qué puede hacer ? que es la mayoría de las empresas en España ? qué pueden hacer para ayudar a no perder esa comba competitiva o incluso ganar en competitividad ? ¿Cómo lo veis vosotros ?

Carmen Vidal 26:27

Ahora mismo , para una compañía mediana , incluso pequeña , utilizar la inteligencia artificial no era eficiente económicamente porque el coste de hacer un desarrollo era brutal . por eso lo que hablábamos antes , que han sido siempre las grandes compañías las que han sido capaces de rentabilizar esa inversión , porque consiguen modelos one size fits all . esto nos vale para todos , un buscador para todos , un recomendador para todos , y entonces conseguimos sacar rentabilidad a esa gran inversión . Esto el resto de las empresas obviamente no lo pueden hacer . Empiezan a salir herramientas como acabamos de ver , como los famosos ChashiPity , ahora , que te permiten , con muy pocas líneas de código , sin saber poco , teniendo datos , sacar herramientas al mercado bastante interesantes que te pueden generar nuevos modelos de negocio , dar mejor servicio a tus clientes .

Carmen Vidal 27:17

Igual que ha surgido ahora estos transformers que han dado lugar a los LLMs y que nos han dado todas estas herramientas que nos permiten utilizar la inteligencia artificial con poco coste y de una forma muy eficiente , van a salir más . Como decíamos me estoy diciendo durante la charla estamos al comienzo de un cambio enorme . Todas las semanas están pasando cosas el audio , el vídeo , y esto va a más . Entonces las compañías ahora tienen una oportunidad porque van a empezar a salir todas estas herramientas que , con menos coste nos van a permitir utilizar de forma eficiente la inteligencia artificial , a utilizar de forma eficiente la inteligencia artificial Con lo que lo que tienen que hacer es estar muy preparados , estar atentos , tener departamentos de innovación , tener métodos que les permitan probar casos de uso y probar rentabilidad , preparar los datos porque , como ha dicho Kiko ya en varias ocasiones , los datos son súper importantes . Ahora vas a poder utilizar una herramienta que , sin saber de código o poco sea poco de código , pero teniendo datos , te va a permitir tener una ventaja competitiva .

Quico Machín 28:22

Yo aquí sí que diría que es el momento de mirar mucho el coste de oportunidad . ¿Por qué digo esto ?

Luis Carvajal 28:30

El riesgo de no hacerlo .

Quico Machín 28:31

El riesgo de no hacerlo o de equivocarte de objetivo . Si yo quiero hacer algo que me parece muy fancy , que me parece estupendo , pero no es realmente lo que yo necesitaría hacer , pierdes un tiempo valiosísimo a día de hoy . Entonces hay que elegir muy bien las batallas . A todas esas empresas y a toda esa gente que nos esté escuchando , sí que le diría que no tienes por qué hacer todo , o sea yo cuando explico lo que estamos haciendo nosotros , por ejemplo , en la Universidad , tenemos un puzzle , tenemos fichas de puzzles y decidimos qué usar . La clave está en conocer las fichas del puzzle . Entonces ahí los departamentos de innovación , gente de datos , gente que entienda la inteligencia artificial , que esté al día , lo que tiene que hacer es traducir esas piezas del puzzle y encajarlas en tu negocio . Y en el caso de negocio que se haya decidido que es importante hacer . Y ahí es donde sí que no se puede perder ni un momento , ni foco , ni dinero .

Quico Machín 29:30

No vamos a reinventar la rueda . Vamos a coger este de aquí este modelo , vamos a usar esto , vamos a coger este de aquí este modelo , vamos a usar esto , vamos a automatizar este proceso , este otro no . Y entonces ahí es la clave . Eso sí que es importante . Pero si perdemos el foco , ¿Y qué consejo daríais ?

Luis Carvajal 29:44

Uno que habéis dado que me parece muy importante , es empezar por utilizar el chat , gpt o herramientas , cada uno de los directivos , empezar a tener esa curiosidad de explorarla en su día a día , porque les puede ayudar a escribir un mail o a preparar una presentación o a analizar un informe . ¿Hay algo más que pueden hacer ellos , desde vuestra perspectiva , para empezar a tener un poquito más de cultura en esa dirección ?

Carmen Vidal 30:08

de una asociación . La inteligencia artificial generativa A mí me parece una herramienta buenísima . Compartir , salir de la cueva . Muchas veces a nosotros yo creo que nos pasaba en nuestra anterior empresa estábamos en nuestro mundo y al final , por miedos o por Bueno , pues no hablas tanto con el resto de empresas que hacen cosas similares a las tuyas . Pero la realidad es que compartir ideas ayuda muchísimo . Me hagan copiar la idea , o es que las ideas son muy difíciles de copiar , pero ha pasado seguramente por algo similar . Te puedes inspirar en cómo resolvió el problema , puedes compartir cuáles son las dificultades que estáis teniendo . Yo creo que formar parte de un ecosistema fuera de tu propia compañía donde puedas compartir tus problemas , puedas aprender conjuntamente , me parece súper valioso , porque al final el mercado es enorme y cuanto más crezcamos todos , mejor Para todos los que colaborar en entornos donde puedas compartir y puedas aprender de otros es fundamental .

Quico Machín 31:17

Yo incluso cojo esa idea , pero dentro de la empresa , de hecho parte de la aceleración de la adopción de ciertas herramientas . Uno de los puntos clave es la generación de una plataforma correos , una newsletter donde la gente comparte . Esto se hace por grupos , incluso también los equipos directivos . Yo estaba hablando con algunas empresas que hacen la gestión del cambio y de hecho ahora recientemente estamos trabajando con la adopción de un producto , también de Microsoft , que es Copilot . Hablaban del uso y de la gestión colaborativa entre diferentes departamentos . Entonces no solamente fuera sino dentro , decir oye , yo lo estoy usando de esta manera y me ayuda mucho entonces que un referente dentro de una empresa lo use , tú dices oye , pues si lo usa él también lo voy a usar .

Luis Carvajal 32:10

Ya , y esto funciona muy bien en la búsqueda de referentes . Es muy importante compartir también oye y pensando a futuro , o que les diríais a los equipos directivos , consejeros , delegados , consejos que nos estén escuchando en cuanto al foco , por dónde tienen que empezar a invertir O lo que decías al principio , también el costo-oportunidad , que es el riesgo mayor existir una cultura de innovación y de cambio , porque no nos vale hoy ?

Carmen Vidal 32:38

Tenemos que pensar que esto es una evolución Y entonces , dentro de la organización , una parte fundamental es esa cultura en la que la gente esté pendiente no-transcript , porque es verdad que poca gente sabe interpretar esta tecnología para ponerla en valor con respecto a la empresa y a los procesos de la empresa .

Talento en La Nueva Economía

Quico Machín 33:30

Esta gente , que es poca gente , cada vez se va a volver más escasa en el mercado . Entonces , como empresa , como equipo directivo , el plan de empresa tiene que ser atractivo a estas personas , los proyectos tienen que ser atractivos a estas personas , el plan de carrera también tendrá que ser atractivo . Pero lo que yo siempre digo es en su día a día , ¿esta gente qué hace , ¿qué tipo de proyectos hace y qué impactos va a tener ? el nuevo talento que aparece ahora mira mucho . Eso son generaciones diferentes que no miran tanto , quizá como hace dos generaciones , planes de carrera , no , no , aquí la gente quiere tener impacto .

Quico Machín 34:12

Yo que estoy muy en el día a día con chavales jóvenes , hipertalentosos , lo que buscan es tener impacto . No estamos hablando de sueldo , estamos hablando de impacto . Entonces dime de hecho , yo así hago atracción de talento . Yo vengo y te digo mira , estamos trabajando en esto , en esto , en esto . Este es el equipo . Vas a trabajar con esta persona y queremos hacer esto . Ostras qué chulo , qué divertido Es así . Entonces yo creo que gestión del talento es una , no sé en qué medida , pero es una de las piezas clave , o una palanca clave en esta nueva economía .

Luis Carvajal 34:45

Yo creo que la organización lo que has dicho desde la perspectiva que sea capaz de aprender y adaptarse rápido es la que va a ganar . La organización que tenga capaz de probar y fallar rápido y aprender a partir de ahí es la que va a ganar . La organización que tenga capaz de probar y fallar rápido y aprender a partir de ahí es la que va a tener más probabilidades . Y eso , pues , está muy ligado al talento , Está muy ligado a una cultura organizativa , Está muy ligado a un modelo de hacer y modelo de entender el fallo , desde la perspectiva de hedging , que ha sido de aprendizaje , más que desde la perspectiva de hedging , que ha sido de aprendizaje , más que desde la perspectiva de control . Dentro de 10 años , ¿Cómo veis el rol de un directivo Con la evolución que es imposible de prever , pero con lo que podrá permitir la inteligencia artificial ? ¿cómo veis que va a cambiar el rol de un directivo , de un consejero legado ? Imaginación esto es , No quiero que sea ciencia ficción , pero casi De verdad . ¿qué es algo que creáis ?

Quico Machín 35:42

Pues fíjate , yo veo al directivo dentro de 10 años , incluso menos , mucho más tecnológico . Por lo menos entenderá más la tecnología que le rodea . Hace años los altos directivos quizá no venían tanto de tecnología y sí que venían de departamentos más de desarrollo , de negocio o financieros . yo creo que esto va a cambiar , o por lo menos serán los mismos , pero con el barniz tecnológico , porque estamos hablando de inteligencia artificial . pero es que dentro de 10 años tendremos que venir aquí otra vez hablar contigo para hablar de inteligencia artificial con computación cuántica .

Luis Carvajal 36:24

Logramos ese melón .

Quico Machín 36:26

Entonces claro , pero esto es algo que está a la vuelta de la esquina , entonces la gente tiene que no sé verlo normal . Igual que podemos hablar de una P&L y podemos hablar de cómo desarrollar mejores leads , y que cualquier directivo lo entienda , pues esto también lo entenderán y sabrán que la computación cuántica ayuda , pero satura hasta cierto punto cuando son los humanos los que entrenan las inteligencias artificiales . Es decir , serán conversaciones normales , con lo cual el directivo del mañana será un directivo mucho más orientado a la tecnología Primer punto de mi brindis al sol . Y el segundo será más humano , porque yo vuelvo a la misma La inteligencia artificial es el momento de la inteligencia emocional . Entonces , todo el ahorro de tiempo , de tareas que a día de hoy el directivo podía hacer , con todo ese ahorro , ¿qué es lo que va a hacer ? Ser más humano , ser más empático con sus equipos , y eso va a capilarizar en toda la empresa , con lo cual yo veo el directivo del mañana mucho más orientado a la tecnología y mucho más humano .

Luis Carvajal 37:36

Para no abrumar a todos los que nos han oído que deberían estar un poco asustados decir ostras , yo necesito que sea más tecnológico , que tengo que aprender a utilizar otras herramientas y esto es de aquí a 10 años o menos . Pues esto me empieza a preocupar . El otro día estuve hablando con bueno , os dije con diferentes directores de tecnología que me dieron una reflexión que me gustó y quería ver vuestra opinión porque ellos decían pero no necesariamente la persona joven millenn , la persona joven millennial es la que va a ser capaz de utilizar mejor la inteligencia artificial . Porque a un buen , igual que un buen programador , utilizando inteligencia artificial , esa inteligencia aumentada le hace ser todavía más eficiente y a un mal programador , no le hace ser mejor , no necesariamente ser mejor . A un buen financiero , esa inteligencia aumentada le hace ser mucho mejor financiero .

Luis Carvajal 38:18

Utilizando su inteligencia aumentada , o sea que la conversación con esa máquina , al ser mucho más inteligente , o sea que tienes que seguir teniendo esas capacidades de conocimiento que te va a ayudar , que esa conversación con la máquina te aumenta , es exponencialmente mucho mayor que el que no lo tiene . Con lo cual me daba la sensación de que a los que tenemos ya cierta edad , directivos de cierta edad , que el uso de la inteligencia artificial nos va a ser incluso más útiles ahora y que a los que son jóvenes , realmente tienen que seguir evolucionando su capacidad funcional , sus conocimientos técnicos , antes de que les va a seguir ayudando . O sea que no es un sustitutivo , sino es un aumento .

Carmen Vidal 38:57

Vamos . Me parece súper interesante esa reflexión . Además , yo creo que es por donde van las cosas también . Al final hay muchas más habilidades aparte del conocimiento , como es la capacidad de negociación , el saber gestionar a las personas , la empatía , el saber cuáles son las virtudes y los defectos y cómo montar un buen equipo y cómo sacar lo mejor de las personas . Todo eso no es cuestión de un día , es muchos años de experiencia . La gente joven que sale de la universidad , ojalá estén muy preparados tecnológicamente , pero todo ese recorrido que te dan los años de experiencia no lo han adquirido . De hecho , quizás sean los que más deberían preocuparse , porque ahora el directivo , cuando quiera hacer un informe rápido , no va a tener al junior y le va a decir oye , hazme este informe , es que va a ir a GPT , que se lo va a hacer inmediatamente . Si no le entiende rápidamente le va a corregir .

Carmen Vidal 39:53

Bueno , gpt , igual la herramienta que toque en el momento , en lugar de ir , acaba de empezar a trabajar , a pedirle que le ayude a hacer un documento sobre el que él va ya a corregirlo , a darle cierto valor . Entonces precisamente , yo creo que los directivos nos van a ayudar a mejorarnos muchísimo y la gente junior , que le falta todo ese recorrido , es la que se tiene A ver cómo adquiere todo ese recorrido profesional hasta que adquiere esas otras habilidades que una herramienta no te da , que un GPT no te da Totalmente de acuerdo .

Quico Machín 40:28

Poco más que añadiré .

Luis Carvajal 40:30

Pues , kiko , carmen , de verdad millones de gracias , me lo he pasado genial . Espero que hayamos dado ciertas esperanzas , más que miedos , a los que nos han oído y que me ha encantado estar con los dos , me ha encantado que os conozcáis además .

Carmen Vidal 40:43

Sí , a mí también ha sido un placer con el programa .

Luis Carvajal 40:46

Y estaremos en contacto para que nos vayáis contando evoluciones . Como digo , esto es , cada mes cambia , con lo cual estaremos muy atentos a las evoluciones que vienen .

Carmen Vidal 40:54

Totalmente . Yo creo que viene una etapa apasionante , de verdad . Yo creo que , porque ahora mismo estamos en un momento bueno , va a cambiar completamente el mundo . Va a ser la inteligencia artificial mucho más accesible para todos . La inteligencia artificial ha generado muchísima riqueza para grandes compañías , pues ahora es el momento de que genere esa gran riqueza para todos . Creo que viene un momento súper apasionante y , oye , lo vamos a vivir todos juntos , lo que es una suerte , una gran suerte .

Quico Machín 41:25

Muchas gracias . Yo aquí recupero una de las frases de Sam Allman cuando vino a University . Decía que se crearán empresas billonarias con dos personas . Entonces estamos a punto de ver esa explosión Y el próximo año viene la explosión de costes , de una democratización aún mayor de la inteligencia artificial y de sus posibles usos , con lo cual estamos a punto de vivir , en los próximos dos o tres años , una auténtica revolución . Muy agradecido de poder vivir esto de primera mano , incluso con profesionales cerca como tú y Carmen , como tú , luis , me ha encantado . De nuevo , muchas gracias por la invitación , ha sido un placer estar aquí .

Luis Carvajal 42:03

Tiempos apasionantes . desde luego , Millones de gracias .

Carmen Vidal 42:05

Gracias .

Luis Carvajal 42:11

Espero que este episodio os haya ayudado a comprender que , independientemente del sector , todos nos enfrentamos al desafío de dirigir empresas que van a ser inevitablemente mucho más tecnológicas de lo que inicialmente pensábamos . La buena noticia es que estamos en el comienzo de lo que esta tecnología puede conseguir y es crucial para cualquier ejecutivo estar al tanto de los retos y oportunidades que la IA presenta . Como sabéis , hace pocos días lanzaron ChatGPT 4.0 , que , para mí , solo en sí misma puede cambiar la forma de cómo interactuamos con las máquinas para siempre . Estamos al principio y hay que subirse al tren . Aunque herramientas como ChatGPT han aumentado la conciencia sobre la IA en la sociedad , aún existe una gran brecha en la comprensión de cómo estas tecnologías disruptivas impactan significativamente en la estrategia central de las compañías .

Luis Carvajal 43:00

Los comités ejecutivos y los consejos de administración todavía están muy lejos de poseer conocimientos básicos sobre estas tecnologías . Elevar por tanto la conciencia tecnológica en el núcleo de cada uno de nosotros es urgente y esencial para mantener la competitividad . Desde el ámbito académico , como señala Kiko , es difícil enseñar ya en profundidad . La velocidad de cambio le impide . Se ofrece una introducción a las posibilidades de estas tecnologías , pero sobre todo se fomenta la curiosidad entre los estudiantes para que ellos puedan profundizar más adelante y animarles a tener un compromiso constante con el aprendizaje .

Luis Carvajal 43:37

Carmen nos cuenta cómo muchas empresas ya están liderando un proceso de transformación en sus organizaciones y particularmente en cómo valorar y gestionar los datos , ya que son un activo crítico .

Transformación Digital Y Perfiles Especialistas

Luis Carvajal 43:48

Este cambio no es solo tecnológico , sino también estructural , afectando también a su gobernanza , sin olvidar los aspectos éticos y de compliance . Esto requiere de perfiles especialistas , pero también de perfiles transversales , dada la necesidad de que múltiples áreas dentro de las empresas colaboren de forma estrecha para que la implantación tenga éxito . Pero este talento es escaso y es probablemente el mayor cuello de botella en el proceso de transformación . Solamente en el último año , el número de búsquedas que solicitan este tipo de perfiles en nuestro caso se ha multiplicado por 14 , y , como podéis imaginar , el número de personas que existen en el mercado no ha crecido de la misma manera . Por ello , la solución no reside únicamente en reclutar perfiles externos , sino también en buscar y actualizar las habilidades del equipo y del talento existente .

Luis Carvajal 44:38

Me quedo con el mensaje de Carmen y de Kiko que la IA promete hacer a las empresas mucho más humanas , fomentando una organización más transversal , más dinámica y más colaborativa . Os animo a abrazar esta tecnología y explorar sus posibilidades . Pronto tendréis disponible un episodio con un experto en el uso de estas tecnologías , para que todos podamos empezar a utilizarla en nuestro día a día y de la manera más eficiente posible . Hasta entonces , quedo pendiente , como siempre , de vuestros comentarios y de vuestro feedback . No olvidéis si podéis compartir los episodios que os hayan gustado , porque me ayudan mucho . Mi nombre es Luis Carvajal y nos vemos en el próximo episodio .